Pasar de un equipo que cumpla las tareas y los objetivos, a un equipo que alcance un rendimiento de excelencia requiere tiempo y dedicación y así se consigue un resultado extraordinario. Desarrollar a cada integrante trae beneficios para el logro de resultados, para...
Con estos pasos de mejora vamos a traducir acciones en mejor servicio percibido. Hace tiempo dejó de ser un valor agregado el servicio al cliente, y con estos pasos queremos aportar mejoras en el servicio de una manera práctica y sencilla. Traducir estas acciones en...
A nosotras en Potenciarte nos gusta entendernos como “eternas aprendices”, cada una con su estilo, sus gustos, con nuestras diferencias y similitudes, siempre buscamos aprender, hacer o crear cosas, habilidades o conocimientos nuevos. Sabemos que el aprendizaje nos...
Dentro de las herramientas de mayor impacto en el desarrollo de trabajadores encontramos al famoso Feedback. Feedback es una palabra en inglés que significa retroalimentación, y en los espacios de capital humano es una comunicación continua y productiva que los...
Tal vez hayas visto el título de este artículo y pensaste: “uhhh, ser metódic@, qué aburrido”, o “vamos a ver de qué se trata” o “me gusta esto de ser metódic@”. Lo cierto es que, cuando hablamos en general de los métodos o de ser metódic@s, a nadie nos deja...
Llegó a mis manos un obsequio, un libro que mis amigos al mudarse nos mandaron fotos por si deseábamos alguno y lo elegí sin saber que ese regalo había sido regalado además por otros amigos míos. Pensé que por algo había llegado en ese momento ese título a mi vida y...
