Con estos pasos de mejora vamos a traducir acciones en mejor servicio percibido. Hace tiempo dejó de ser un valor agregado el servicio al cliente, y con estos pasos queremos aportar mejoras en el servicio de una manera práctica y sencilla. Traducir estas acciones en...
Llegó a mis manos un obsequio, un libro que mis amigos al mudarse nos mandaron fotos por si deseábamos alguno y lo elegí sin saber que ese regalo había sido regalado además por otros amigos míos. Pensé que por algo había llegado en ese momento ese título a mi vida y...
