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8 pasos para afrontar mejor la incertidumbre
La mayoría de las personas somos criaturas de hábitos. Cuando las cosas salen según lo planeado, sentimos que tenemos el control. Pero cuando suceden situaciones inesperadas, nos sentimos ansios@s y estresad@s. Para muchos de nosotr@s, la vida se siente...
¿Estás construyendo Relaciones Sanas?
Cuando hablamos de relaciones interpersonales nos encontramos con diferentes tipos e importancia a lo largo de nuestra vida. Relaciones laborales, íntimas, circunstanciales, efímeras, duraderas, familiares y tantas otras que van sucediendo. En este artículo quisimos...
¿Todos los líderes deben tener las mismas habilidades?
La pregunta en el título pretende hacernos pensar un poco y nosotras pensamos que la respuesta es no. Recordemos que podemos tener líderes en distintos niveles de una organización, por lo tanto, no serán las mismas habilidades que tenga que desarrollar un supervisor,...
¿Querés ayudar a tu equipo en su desarrollo?
Pasar de un equipo que cumpla las tareas y los objetivos, a un equipo que alcance un rendimiento de excelencia requiere tiempo y dedicación y así se consigue un resultado extraordinario. Desarrollar a cada integrante trae beneficios para el logro de resultados, para...
Cambiar de trabajo o carrera: ¿Por dónde empezar?
Tal vez estés en ese momento de tu desarrollo profesional en donde estás pensando que querés hacer algo diferente, o querés cambiar de trabajo o empezar a buscar un camino nuevo. La mayoría de nosotr@s nos encontramos en algún momento en ese lugar y cuesta saber por...
Cómo despejarnos de malos pensamientos.
Hay días en que caemos en imaginaciones catastróficas, que creemos en cosas que no son, que nos alejamos poco a poco y casi sin darnos cuenta nos lastimamos sin razón. Y la mente contribuye muchas veces a hacer foco en las críticas de otr@s, o que todo este día puede...
Cómo relacionarnos con personas que no nos caen bien
Seguramente en tu trabajo, en tu vida cotidiana, haya ciertas personas que no te caigan muy bien por alguna razón, o simplemente sentís que “no tenés química”, aunque no haya un motivo específico. Esto es normal que nos suceda, incluso nosotr@s podemos ser de esas...
7 pasos sencillos para mejorar el servicio a tu cliente.
Con estos pasos de mejora vamos a traducir acciones en mejor servicio percibido. Hace tiempo dejó de ser un valor agregado el servicio al cliente, y con estos pasos queremos aportar mejoras en el servicio de una manera práctica y sencilla. Traducir estas acciones en...
¿Estás preparado para enfrentar a tu tigre?
Los economistas han proyectado que el costo económico del coronavirus será la peor recesión desde la Gran Depresión, y que, si bien lo peor ha pasado, el seguir adelante implica que los empresarios tendrán que construir negocios lo suficientemente resistentes como...
Estrategia Simplificada para comunicar efectivamente.
Pensar, escribir y analizar una estrategia de comunicación es uno de los mejores pasos para lograr que los objetivos se ejecuten con la calidad esperada y en el menor tiempo posible. “COMUNICAR ≠ TRANSMITIR" TRANSMITIR = COMUNICAR + ASEGURARSE que se haya entendido y...