Uno de los grandes desafíos de esta época, que nos ha tocado asumir personalmente, es tener que liderar equipos que no se encuentran en el mismo lugar físico que su lìder.

Cada vez más las empresas que tienen personas en distintos lugares del país o incluso afuera, establecen y forman equipos por temáticas o áreas, sin importar el lugar de residencia de sus integrantes. Otras veces esos equipos no son fijos y se constituyen para un proyecto en particular.

Cualquiera sea la situación en la que estés, te damos algunos tips para que te sea más fácil ser un “líder presente”, aunque no lo estés físicamente.

Aquí van:

• Analiza cuáles crees que son tus ventajas y desventajas en este rol a distancia.

Puedes hacerlo mediante preguntas como: ¿Qué es aquello que me resultará más fácil?; ¿qué es lo que me resultará más difícil?; ¿es necesario pedir ayuda a alguien?, ¿a quién? Establece una acción para cada una de las cosas que has señalado como desventaja. La primera reacción en esta circunstancia es que quieras priorizar a tu equipo…no lo hagas, prioriza el entender cómo te afecta a ti tu nuevo rol a distancia. Recuerda que tú lideras este cambio y tu equipo esperará que lo guíes, algo que no podrás hacer si no te centras primero en lo que te pasa a ti.

• Define las distintas formas en que van a comunicarse.

Cuando las personas se encuentran a distancia tienden a utilizar más la comunicación escrita, el mail, para lo que se tiene que informar o no es urgente, o el whatsapp para lo inmediato. Esto puede ser un obstáculo, porque como alguien dijo: “lo escrito siempre tiene el tono de quien lo lee”, por lo cual será difícil que puedas distinguir el ánimo, las ganas o el estado de tu equipo si sólo te comunicas de esta manera. Procura señalar a tu equipo la necesidad de comunicarse por distintas vías y que el porcentaje de comunicación termine siendo así: 50% por video o audio; 40% por whatsapp y 10% por mail. Así te aseguras de un contacto más personal.

• Busca recursos de comunicación con imagen.

Si tu empresa tiene la posibilidad de realizar conferencias con video, aprovéchalas todo lo que puedas en las reuniones, charlas o consultas que tengas con tu equipo. Si no cuentas con esta posibilidad, existen plataformas gratuitas que te permiten hacerlo sin costo. Una que te recomendamos es ZOOM, una aplicación que puedes bajar a tu PC y que te permite hacer reuniones de una hora, con video, compartiendo tu pantalla para que tu equipo pueda ver una presentación, puedes ver a todas las personas al mismo tiempo, e incluso tiene un chat. Sólo necesitas tener conexión a internet.

• Agenda y respeta los tiempos con tu equipo

En esta situación el cumplimiento de los compromisos y fechas establecidos para las reuniones, feedback, consultas, e incluso seguimiento de acciones y planes, se vuelve sumamente relevante. En general, si eres un líder involucrado, tu equipo espera estos momentos, ya que no sólo los une para compartir entre ellos sino también para hacerlo contigo. Aquí se va construyendo el ritmo de tu equipo, no lo pierdas.

• Analiza por separado el impacto que el liderazgo a distancia tendrá en cada miembro de tu equipo.

Seguramente dentro del equipo tenemos personas que se adaptarán rápido a este tipo de liderazgo y otras que no. Establece encuentros con cada uno y en vez de preguntarles qué les preocupa de esta situación, indaga sobre sus expectativas. Las personas están más dispuestas a hablar de lo que esperan que de lo que las asusta. Ten en cuenta que tendrás que estar más atento a unos que a otros en la primera fase, acompañándolos en su adaptación. No dudes que lo valorarán muchísimo.

• Marca en tu calendario puntos de control del proceso.

Aquí se trata de ponerte recordatorios a ti mismo de revisar como va este proceso de adaptación del cambio al liderazgo a distancia. Al principio es conveniente que lo hagas cada 15 días, luego mensual, y así sucesivamente. Prueba la frecuencia que te sirva. Procura analizar qué cosas ves que funcionan, qué cosas no funcionan, y plantearte alternativas, tanto en lo que a ti respecta, en lo que afecta a cada integrante y lo que impacta al relacionamiento en general.

No te preocupes si al principio todo te parece caótico o desordenado, suele pasar. Una vez que ordenes las piezas todo irá perfecto, tómate el tiempo que necesites, lo importante es que te sientas cómodo, y tu equipo a gusto con el resultado.

Esperamos que te sirvan estas recomendaciones.

¡¡Gracias por tomar un rato para pasarte por aquí!!